一箱12罐雪碧里，兩罐是空的

 

　　事情要從去年7月份說起。

 

　　去年夏天，陳先生在一家通訊公司參與話費充值活動，該公司贈送給他一箱罐裝的雪碧飲料，一共有12罐。

 

　　這箱雪碧的生產(chǎn)日期是2012年5月，保質(zhì)期一年。陳先生說，家里人第一次拿出雪碧喝，大概是今年3、4月份，雪碧快過保質(zhì)期的時候。可是，陳先生一家沒料到，一箱雪碧里，有兩罐都是空的。

 

　　“這兩罐雪碧拿起來很輕很輕，晃一晃沒有液體晃動的聲響。”陳先生說，他仔細看過兩罐雪碧的外包裝，包裝上幾乎找不到縫隙，開口處也沒有被拉開過的痕跡。

 

　　這樣的兩罐雪碧讓陳先生很為難。“我拿去退，商家不會承認是他們當(dāng)初贈送的兩罐；不去退，我覺得不舒服，好端端的兩罐飲料怎么就是空的？”陳先生很糾結(jié)，他把這件事情一直放在心上。

 

　　于是，陳先生將兩罐雪碧原封不動地保存在家，直到雪碧標(biāo)注的保質(zhì)期過了，仍沒有丟掉。

 

　　中萃公司：包裝被酸性物質(zhì)腐化導(dǎo)致飲料漏光

 

　　直到幾天前，陳先生想起此事與商報維權(quán)記者聯(lián)系。他說，他只想知道鋁罐的飲料為什么是空的。記者就此事聯(lián)系上了杭州中萃食品有限公司消費服務(wù)部的工作人員徐珂文。

 

　　徐珂文說，鋁罐雪碧空罐的狀況幾乎沒有出現(xiàn)過。

 

　　“空罐很可能是因為外包裝漏了所導(dǎo)致。”徐珂文表示，如果鋁罐在運輸過程中碰到過酸性物質(zhì)，那么，這種酸性物質(zhì)很可能會腐蝕外包裝，在外包裝上留下極細微的縫隙。另外，雪碧是碳酸飲料，受內(nèi)外壓強影響，液體會從這些小細縫里漏出來。這就造成了飲料空罐的情況。

 

　　有一個笑話。一個肥皂廠老板，他的工廠的生產(chǎn)線上，時常會出現(xiàn)，只有空殼沒有肥皂的劣質(zhì)品。這些肥皂被消費者買走，引來不少煩心事。為了解決這個麻煩，這個老板索性在產(chǎn)品包裝處架起一臺電扇，光有肥皂包裝但沒有肥皂的空殼，都被風(fēng)吹走了。

 

　　那么，遇到罐裝飲料空罐的情況時，消費者該怎么處理呢？

 

　　杭州市消協(xié)相關(guān)工作人員表示，消費者在把食品帶回家時，應(yīng)先查看食品的情況。發(fā)現(xiàn)飲料空罐時，消費者要立即與工商行政部門聯(lián)系，由第三方工作人員現(xiàn)場查看，再著手維權(quán)。

 

　　提醒消費者的是，維權(quán)也有“有效期”，向行政部門投訴有效期為一年。如果是食品安全問題，盡量提早舉報。

 

　　對于陳先生的投訴，徐珂文表示，會派業(yè)務(wù)人員上門了解詳情，如果情況屬實，會給陳先生調(diào)換新生產(chǎn)的雪碧。

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